Потърсете помощ за вас или за вашите близки
Ако сте в непосредствена опасност, обадете се на телефон 112. Ако имате нужда от подкрепа, свържете се с нас.
Какво получавате при нас
Кризисният център е място на спасение и пространство, в което хора, преживели насилие, намират сигурност, грижа и шанс да възстановят живота си. Ние осигуряваме подслон и храна, достъп до медицинска помощ и ежедневна психологическа подкрепа. Помагаме на децата да продължат образованието си, а на родителите - да възвърнат силата и увереността си. Работим чрез консултиране, застъпничество и терапия, развиваме социални и житейски умения, подкрепяме подготовката за самостоятелен живот и осигуряваме защитена среда за пострадали от насилие и трафик. Нашата мисия е: никой да не остава сам в момента, когато най-много има нужда от подкрепа.
01
Прием и настаняване
Социален работник ви посреща, настанява и запознава с правилата на центъра.
02
Разговор за безопасност
Обсъждаме какво ви е довело при нас и какво е необходимо веднага.
03
Основни нужди и подкрепа
Получавате храна, хигиенни материали, дрехи при нужда и среща с психолог по желание.
Кратък план за безопасност
Индивидуална оценка на нуждите – здравни, социални, правни, емоционални.
Индивидуален план за подкрепа – цели, стъпки, подкрепа.
Стратегии за защита в центъра и след напускането му.

Как да си помогна
Говорете с човек, на когото имате доверие – приятел, роднина или колега. Споделянето намалява страха и ви дава опора.
Свържете се с професионална помощ – консултативен или кризисен център може да ви предложи безопасност и план за действие.
Запишете какво се е случило – дати, събития, съобщения. Това може да ви помогне по-късно.
Подгответе основни вещи – документи, лекарства, телефон, зарядно, пари. Дори малка подготовка дава спокойствие.
Проверете безопасността на телефона и профилите си – сменете пароли, ограничете достъпа, изключете споделянето на локация.
Направете план за безопасност – кой може да ви помогне, къде можете да отидете, как да реагирате при опасност.
Как да помогна на близък, който преживява домашно насилие?
Да разберете, че ваш близък е в ситуация на насилие, е тежко. Но вашата подкрепа може да бъде решаваща. Най-важното е да подхождате с уважение, търпение и без натиск.
01
Повярвайте му и го изслушайте
- Кажете ясно, че му вярвате.
- Не омаловажавайте преживяното.
- Дайте пространство да говори, без да задавате обвинителни въпроси („Защо не си тръгнала?“).
02
Не го притискайте да взема решения
- Напускането често е най-опасният момент.
- Уважавайте темпото и избора му.
- Предложете подкрепа, но не настоявайте.
.
03
Помогнете му да се свърже с професионална помощ
- Насочете го към Консултативен или Кризисен център.
- Предложете да го придружите, ако желае.
- Обяснете, че има законова защита (ЗЗДН).
04
.
Бъдете до него в ежедневните трудности
- Помогнете с транспорт, документи, грижа за деца.
- Предложете безопасно място за кратко време, ако е възможно.
- Подкрепяйте го емоционално, без да го замествате.
05
Не контактувайте с извършителя
- Не се опитвайте да „говорите“ с него.
- Не го предизвиквайте и не го обвинявайте директно.
- Това може да увеличи риска за жертвата.
.
06
Уважавайте поверителността
- Не споделяйте информация с други хора без съгласие.
- Пазете личните данни, адреси и планове за безопасност.
07
Останете търпеливи
- Възстановяването е процес.
- Вашата постоянна, ненатрапчива подкрепа може да бъде най-важното нещо, което давате.
Имате нужда от помощ?
Ако преживявате насилие или се чувствате в опасност, не сте сами. Свържете се с нас — ще ви изслушаме, ще ви повярваме и ще ви помогнем да намерите безопасен изход.
.
